服务器远程桌面连接报错：“出现身份验证错误，要求的函数不受支持” 修复方法分享

最近有不少朋友在使用远程桌面连接服务器时，遇到了一个比较头疼的问题：连接时报错，提示**“出现身份验证错误。要求的函数不受支持”**。这个情况多发生在 windows 服务器版本升级或本地 Windows 客户端打了安全补丁后。

其实，这个问题之前我就遇到过，当时手动改了注册表解决了。最近看到有更加方便的方法——直接用一个小小的注册表修复补丁就能搞定，所以今天整理出来，分享给需要的朋友们，省时又省力。

一、问题现象截图

在连接服务器的时候，弹出如下错误提示：

错误内容：

出现身份验证错误。要求的函数不受支持。

同时在提示框里，还会出现 CredSSP 加密 Oracle 修正相关字样。

很明显，问题出在服务器和客户端在 CredSSP 协议加密上的兼容性出了问题。要解决，就得调整系统配置，放宽某些验证要求。

二、详细解决步骤

想要彻底解决这个错误，有两种方法：

• 方法一：手动修改注册表

• 方法二：使用补丁直接快速修复

下面分别讲一下。

2.1 方法一：手动修改注册表

1. 打开电脑上的注册表编辑器（Win+R，输入 regedit，回车）

2. 依次展开到以下路径：

   HKEY_LOCAL_macHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
   

3. 如果找不到 Parameters 这一项，可以自己新建一个。

4. 在 Parameters 里新建一个DWORD (32位) 值，命名为：

   AllowEncryptionOracle
   

5. 修改它的值，设置为：

   2
   

6. 保存退出注册表编辑器。

7. 重启电脑（有些情况下不重启也生效，但为了保险，推荐重启一下）。

这个过程可以参考第2张图：

如果你嫌麻烦，或者操作不熟悉，也可以直接用下面的方法——更简单。

2.2 方法二：使用修复补丁文件

如果你不想手动去注册表里一点点找，可以直接自己做一个 .reg 文件，双击导入，非常快！

操作步骤如下：

1. 打开记事本（新建TXT文件）

2. 复制下面这段内容进去：

   Windows Registry Editor Version 5.00
   
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters]
   "AllowEncryptionOracle"=dword:00000002

3. 保存文件时，改成 .reg 后缀，比如命名为：

   fix_rdp_error.reg
   

4. 双击运行这个 .reg 文件，点击确认导入注册表。

5. 等系统提示成功后，关闭窗口，重试远程连接即可。

注意事项：

• 来源可信：自己编辑的 .reg 文件安全无害，但不要轻易运行来源不明的注册表文件。

• 备份注册表：操作之前可以备份一下注册表，以防万一。

• 服务器同步修改：如果服务器系统本身也升级过，最好服务器端也同步调整一下 CredSSP 设置，确保兼容性更好。

三、常见疑问解答

Q1：这个修改有没有安全隐患？

A1：理论上讲，放宽加密要求会略微降低一点安全等级。但如果服务器和客户端都是自用环境（比如办公环境、公司内部专用），影响可以忽略。如果是开放在公网环境，建议还是在升级补丁后同步修复服务器端配置。

Q2：我修改后还是连接不上？

A2：可能是客户端或服务器还存在其他限制，比如防火墙端口未开放、网络配置异常、远程桌面服务未启用等。可以逐项排查。

Q3：这个设置对所有Windows版本都通用吗？

A3：大部分 Windows 10、Windows Server 2012/2016/2019/2022 都适用。如果是比较老的系统，CredSSP相关项可能稍有不同，需要手动对照。

四、总结

远程桌面连接出现“身份验证错误、要求的函数不受支持”的问题，本质上是加密策略不匹配导致的。最直接的修复办法，就是调整 CredSSP 的注册表参数，将 AllowEncryptionOracle 设置为 2，放宽加密校验要求。

推荐用.reg修复补丁文件的方法，方便快捷，也不容易出错。

遇到这种问题的朋友，按照上面的步骤一步步来，就能快速恢复远程桌面正常连接啦！